Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FS2 UG (haftungsbeschränkt)
Am Mühlenberg 1
38239 Salzgitter
Deutschland

E-Mail: support@presswerk.app

Geschäftsführer: Timo Schlüter

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen:

• Bestandsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse bei Registrierung)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse bei Anfragen)
• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Browserinformationen)
• Zahlungsdaten (z. B. bei kostenpflichtigen Abonnements oder Lizenzkäufen)

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung (z. B. bei optionaler Kontaktaufnahme)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung (z. B. Bereitstellung des SaaS-Dienstes, Lizenzvertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f — Berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit, Missbrauchsprävention, Analyse)

4. Hosting

Unsere Website und der Presswerk-Cloud-Dienst werden auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Server befinden sich ausschließlich in Deutschland. Wir haben mit Hetzner einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts).

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten nutzen wir eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Server-Logfiles

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Besuchte Seite auf unserer Domain
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website).

7. Web-Analyse

Wir verwenden Umami, eine selbst gehostete, datenschutzfreundliche Web-Analyse-Software. Umami arbeitet cookieless, d. h. es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert oder an Dritte übermittelt. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsstatistiken erhoben (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsland).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Webangebots).

8. Cookies

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken. Es werden keine Drittanbieter-Cookies gesetzt. Technisch notwendige Cookies können im Rahmen der Nutzung des Presswerk-Cloud-Dienstes eingesetzt werden, um die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung zu ermöglichen.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, ggf. Name und Inhalt der Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

10. Nutzung von Presswerk Cloud (SaaS)

Bei der Nutzung von Presswerk Cloud verarbeiten wir folgende Daten:

• Accountdaten (E-Mail-Adresse, Name, Workspace-Name)
• Workspace-Metadaten (Berichte, Datenquellen-Konfigurationen, Ordnerstrukturen)
• Anwendungsprotokolle (Zeitpunkt der Anmeldung, durchgeführte Aktionen)
• Generierte Dokumente (PDF-Reports, sofern im Cloud-Speicher abgelegt)

Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung des vertraglich vereinbarten Dienstes verarbeitet und auf Servern in Deutschland gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für Kunden, die Presswerk Cloud im Auftrag nutzen (z. B. für eigene Endkunden), schließen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.

11. Authentifizierung

Presswerk verwendet Keycloak als Identity-Provider für die Benutzeranmeldung (OpenID Connect). Bei Presswerk Cloud wird Keycloak auf unserer eigenen Infrastruktur in Deutschland betrieben. Bei Self-Hosted-Installationen betreiben Kunden ihre eigene Keycloak-Instanz.

Es werden die für die Authentifizierung erforderlichen Daten verarbeitet (E-Mail-Adresse, Benutzername, Anmeldetoken). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen (Cloud-Abonnements und Self-Hosted-Lizenzkäufe) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA.

Bei einem Kauf- oder Abonnementvorgang werden Sie auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Dort werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Rechnungsadresse) direkt von Stripe verarbeitet. Wir erhalten von Stripe lediglich eine Bestätigung der Zahlung sowie eine Kunden-ID.

Stripe verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: stripe.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

13. Self-Hosted-Installationen

Bei der Nutzung von Presswerk als Self-Hosted-Installation läuft die Software vollständig auf der Infrastruktur des Kunden. In diesem Fall verarbeitet die FS2 UG keine personenbezogenen Daten der Endnutzer. Die Reportdaten, Datenbankinhalte, Benutzerdaten und generierten Dokumente verbleiben ausschließlich unter der Kontrolle des Kunden.

Lediglich im Rahmen des Lizenzkaufs und der Support-Kommunikation verarbeiten wir die Kontaktdaten des Kunden (E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsadresse).

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@presswerk.app

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.